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チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。

予約状況によりますので、直接ホテルまでお問い合わせください。

予約状況によりますので、直接ホテルまでお問い合わせください。

全客室で無料Wi-Fi接続が可能です。
接続に必要なパスワードは、客室内のご案内もしくはレセプションにお問い合わせください。

バスタオル、フェイスタオル、バスマット、ナイトウェア、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、スリッパをご用意しています。
また、歯ブラシ、剃刀、ヘアブラシ、コットン、綿棒はレセプションにて無料提供しています。

中身が入っていない空の冷蔵庫を設置しています。

はい、客室内にセーフティーボックスを備えています。
お客様自身で管理をお願いいたします。

ユニバーサルルームを除き、全室、お風呂もしくはシャワーブースとトイレが別になっています。

全室禁煙です。
なお、ホテル内に喫煙ブースはありません。

スイートは最大4名様まで、ジュニアスイートは最大3名様までご宿泊いただけます。

客室内に電話の備え付けはありません。
レセプションへのご連絡はエレベーターホール付近にあるレセプション直通電話をご利用ください。

ホテルには駐車場がありません。公共交通機関のご利用をお願いいたします。

小学生(12歳以下)のお子様の添い寝は無料です。
お子様用に寝具が必要な場合は大人と同料金にてお泊まりいただけます。

セブンイレブン(徒歩1分)があります。

チェックイン時にご精算ください。

ご予約のキャンセルは原則として宿泊日の2日前までは無料です。
宿泊日の前日のキャンセルは宿泊料金の20%、宿泊当日は80%をそれぞれ請求いたします。
またキャンセルのご連絡がなく不泊の場合は、宿泊料金全額を請求させていただきます。

なお、15名以上の団体予約に関しては、ご予約の営業所またはホテルに直接ご確認ください。
別途宿泊プランにキャンセル規定がある場合はそちらが適用されますのでご注意ください。

レセプションにてお預かりしますのでお申し出ください。
また、館内1階にセルフクロークをご用意していますので、合わせてご利用ください。
なお、貴重品はお預かりできませんのでご注意ください。

事前にホテルまでご連絡ください。
貴重品、食品、危険物を除きチェックインまでお預かりが可能です。
ご送付の際、伝票に宿泊日、宿泊者氏名を明記のうえ、ホテル住所宛てにお送りください。

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